Reconocimiento Vocal

Es unos de los motores de reconocimiento del habla continua más avanzados y se puede utilizar tanto en un entorno telefónico como en aplicaciones multimedia. Nuestro reconocimiento está optimizado para la diálogos y conversaciones. Algunas características principales son algoritmos robustos al ruido y características avanzadas como el
Blind Source Separation.

  • Telefonía y Multimedia
  • + 95% de precisión, en función de condiciones acústicas
  • Amplia cobertura de idiomas
  • Deep Neural Networks (DNN) + HMM
  • Algoritmos y entrenamiento resistentes al ruido

Casos de uso

  • Causas de insatisfacción
  • First contact resolution
  • Razones de llamadas
  • Motivos de cancelación/rechazo
  • Detección de emociones

Mercado

  • Gobierno
  • Banca
  • Call Center
  • Telcos
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