Chatbots
Nuestros Bots liberan a los humanos de tareas monótonas diarias y de bajo valor añadido, permitiendo que se dediquen a realizar tareas más complejas y de mayor valor. Algunos de los beneficios son:
- Son Bots especialistas en atención al cliente, que atienden, omnicanal, las relaciones entre los usuarios y la empresa satisfactoria y eficientemente, manteniendo el conocimiento en los distintos canales unificado.
- El motor de NLU permite al Bot atender a los clientes 24x7, en cualquier sitio, respondiendo todo tipo de preguntas de forma instantánea. Esto redundará en la comodidad, confort y libertad de los clientes.
- Los Bots ofrecerán recomendaciones a los usuarios.
- Nuestro Bot es capaz de entender los contextos; los usuarios pueden hablar diferentes frases para construir un contexto completo o un set de frases independientes cambiando de un contexto a otro.
- Conversaciones “Human-Like”, como resultado de una potente combinación de IA y NLU.
- Un Bot social, un buscador, una API basada en palabras clave.